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投诉商家会怎么样

吴亮律师2025-07-22永康市律师

投诉商家会得到处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,商家需配合调查。若商家违法,可能面临处罚,严重时甚至影响经营。不及时处理可能导致消费者权益受损,市场秩序混乱。
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投诉商家需行动。具体操作:1. 收集证据,如购物凭证、聊天记录等;2. 尝试与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 若协商无果,拨打12345热线投诉,或向消费者协会求助;4. 必要时,可寻求法律援助,提起诉讼。
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投诉商家常见方式有协商、调解、投诉等。可先尝试与商家协商,无果后请求消费者协会调解,或直接向工商部门投诉。选择方式需根据具体情况,考虑效率与效果。

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