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物业停水停电投诉电话

吴亮律师2025-09-03永康市律师

当物业故意停水停电时,其行为可能违反了《物业管理条例》的相关规定。根据《物业管理条例》第十七条,物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。若物业无故停水停电,显然未履行其服务职责。您可以向当地房地产管理局物业管理处投诉,并引用此条例说明物业公司的违约行为,同时提交充分的证据来支持您的维权请求。在投诉过程中,建议以书面形式提交,确保您的权益得到充分保障。
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从法律角度来看,物业公司通常无权擅自停水停电。在极少数情况下,如业主长期拖欠物业费且经多次催缴无果,且物业服务合同中明确规定了在此情况下的停水停电条款,物业公司才可能依法采取停水停电措施。但即便如此,物业公司也需确保措施合法、合理,避免影响业主的基本生活需求。
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除向房地产管理局投诉外,您还可以采取以下途径处理物业停水停电问题:1、若物业管理协议中有明确的违约责任条款,您可以通过法律途径起诉物业公司,要求其承担违约责任;2、若停水停电影响了您的正常生活,您可以向当地政府部门或公用事业监管部门反映情况,寻求其协助解决;3、尝试与物业公司进行协商,寻求和解方案,如减免部分物业费用等。

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