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电视上定的药品货到了,家里老人不想要可以拒收吗?

吴亮律师2025-08-01永康市律师

电视上定的药品货到可以拒收。依据《消费者权益保护法》,消费者有七天后悔权。但若药品属特殊商品类别,如已拆封则可能影响拒收。不及时处理可能造成经济损失或不必要的纠纷。
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药品拒收需分情况。若药品非特殊类别且未拆封,可直接拒收;若已拆封或属特殊商品,需与卖家协商处理。选择时需考虑商品性质及自身权益。
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药品可拒收。操作如下:1.检查药品是否属可拒收类别,如非特殊商品且未拆封,直接告知快递员拒收;2.若药品已拆封或属特殊商品,先签收再与卖家协商退换;3.保留好相关凭证,如快递单号、商品照片等,以备维权之需。

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