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某某卖家拒绝退款应该如何处理?

吴亮律师2025-08-09永康市律师

淘宝卖家拒绝退款,可投诉至淘宝平台。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝违反法规。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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淘宝卖家拒退款,应:1.与商家协商,明确退款原因;2.若协商无果,向淘宝平台投诉,提交相关资料;3.等待平台核实处理,必要时可申请客服介入调解。
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处理淘宝卖家拒绝退款,常见方式有与商家协商、投诉淘宝平台或申请客服介入。选择时,先尝试与商家沟通,无果后再投诉或申请介入,以确保权益得到维护。

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